Support
Écris-nous pour obtenir de l'aide avec l'app mobile, l'accès parent, la sauvegarde Pro, la restauration, le partage familial ou une demande liée à tes données.
Pour le support TinyTirelire, envoie un courriel à l'adresse ci-dessous. Ajoute le type d'appareil, la version de l'app si tu la connais, et ce que tu essayais de faire.
TinyTirelire aide les parents à suivre l'argent de poche éducatif. L'app n'est pas une banque et ne traite pas de paiements réels entre parent et enfant.
Gratuit reste local sur l'appareil du parent, ne demande pas de compte parent et prend en charge un enfant. Pro ajoute plus d'un enfant, la sauvegarde et restauration cloud automatiques, la continuité entre appareils du même parent et le partage familial.
Non. Une famille Pro est couverte par l'abonnement du parent propriétaire. L'autre parent rejoint la famille par invitation avec son propre email parent, sans achat Pro séparé.
Un compte parent n'est pas requis pour Gratuit. Il peut être utilisé avec Pro pour protéger la sauvegarde cloud, restaurer les données et garder la continuité sur les appareils du même parent.
Non. Les enfants n'ont pas de compte, de connexion ou d'identifiants propres dans TinyTirelire. Le parent contrôle l'expérience depuis son appareil.
Pro peut sauvegarder automatiquement les données familiales dans le cloud pour aider à restaurer l'app ou continuer sur un autre appareil du même parent. L'app locale reste le point de départ de l'expérience.
Écris à support@tinytirelire.app pour les questions de confidentialité, d'accès ou de suppression. Tu peux aussi consulter la politique de confidentialité liée sur cette page.
Non. TinyTirelire sert à suivre l'argent de poche, les objectifs, les paiements faits par le parent et les leçons simulées. L'app ne déplace pas d'argent et ne traite pas de paiements réels entre parent et enfant.
